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石家庄市（桥东区、长安区、裕华区、桥西区、新华区。）
保定市（莲池区、竞秀区） 廊坊市（安次区、广阳区，固安）
太原市（迎泽区，万柏林区，杏花岭区，小店区，尖草坪区。）
大同市（城区、南郊区、新荣区）
榆林市（榆阳区,横山区）朝阳市（双塔区、龙城区）
南京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区） 成都市（锡山区，惠山区，新区，滨湖区，北塘区，南长区，崇安区。）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）
苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）
常熟市（方塔管理区、虹桥管理区、琴湖管理区、兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、宿城区、湖滨新区、洋河新区。)
徐州（云龙区，鼓楼区，金山桥，泉山区，铜山区。）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，海门区，海安市。）
昆山市 （玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇（花桥经济开发区）、张浦镇、千灯镇。）
太仓市(城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)
镇江市 (京口区、润州区、丹徒区。)
张家港市（杨舍镇，塘桥镇，金港镇，锦丰镇，乐余镇，凤凰镇，南丰镇，大新镇）
扬州市（广陵区、邗江区、江都区.宝应县）
宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区，慈溪，余姚 ）
温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
嘉兴市（南湖区、秀洲区，桐乡。）
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金华市（金东区，义乌）
舟山市（定海区、普陀区）
台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）
湖州市 (吴兴区，织里，南浔区)
合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河
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智能锁出现故障时，可按以下步骤进行维修：
常见故障及排查方法
1.无法开锁
-检查电池
-查看智能锁的电池电量是否过低。大多数智能锁使用锂电池或干电池供电，如果电量不足，智能锁可能无法正常工作。一般电量低时，智能锁会有低电量提示，如发出蜂鸣声或在屏幕上显示电量低的图标。
-若使用的是锂电池，可通过智能锁上的充电接口连接充电器，检查充电是否正常，如充电指示灯是否亮起。如果指示灯不亮，可能是充电器故障或充电接口损坏，可尝试更换充电器或检查充电线路连接是否稳固。
-若是干电池，直接更换新的电池，注意正负极的安装要正确，安装后等待几秒，看智能锁是否能恢复正常工作。
-检查锁芯及锁舌
-查看锁芯是否被异物堵塞。如果有小纸片、灰尘等进入锁芯，可能会阻碍锁舌的正常弹出。可以用细小的工具如镊子等小心地清理锁芯。
-检查锁舌能否正常伸出和缩回。有时锁舌可能会被卡住，比如门框变形挤压到锁舌，导致其无法正常工作。可以手动拨动锁舌，看是否顺畅，如果不顺畅，可尝试调整门框与门之间的位置关系，使锁舌能够自由活动。
-检查电路连接
-打开智能锁的后盖，检查内部电路板的连接是否松动。查看各个排线插头是否插紧，有没有脱焊或接触不良的情况。如果发现有松动的插头，重新插紧即可。
-检查电路板上是否有元件损坏，如电容鼓起、电阻烧焦等明显的损坏迹象。如果发现有损坏的元件，需要专业人员使用相同规格的元件进行更换。
2.指纹识别不灵敏
-清洁指纹识别区域
-指纹识别传感器表面可能会积累污垢、油脂或汗水等，影响识别效果。可以使用干净柔软的布轻轻擦拭指纹识别区域，去除表面的污渍。
-避免使用含有酒精等有机溶剂的清洁液，以免损坏指纹识别传感器的表面涂层。
-调整指纹识别角度
-不同的智能锁对指纹识别的角度有一定要求。如果多次尝试识别失败，可以调整手指放置在指纹识别区域的角度，确保手指与传感器表面充分接触，并且覆盖整个识别区域。
-例如，有些智能锁需要将手指垂直放置，有些则稍微倾斜一定角度效果更好，可通过实际操作找到最适合该智能锁的指纹识别角度。
-重新录入指纹
-如果指纹识别一直不灵敏，可能是录入的指纹信息不准确或磨损。可以删除原有的指纹记录，重新录入指纹。
-在录入指纹时，按照智能锁的提示，将手指在指纹识别区域多次按压，每次按压的力度和位置尽量保持一致，以获取更清晰准确的指纹模板。
3.密码开锁问题
-检查密码输入是否正确
-确认输入的密码是否准确无误，包括数字的顺序、大小写等。有些智能锁区分大小写密码，如果输入错误，可能无法开锁。
-如果是忘记密码，可以尝试通过管理员密码或其他开锁方式（如指纹、刷卡等）进入智能锁设置界面，重置密码。
-检查密码设置是否正确
-进入智能锁的设置菜单，查看密码设置是否有异常。例如，是否有密码被误删除、密码权限被更改等情况。
-如果是新设置的密码无法使用，检查设置过程中是否按照正确的步骤操作，如是否设置了正确的有效期、是否添加到了相应的用户组等。
4.其他开锁方式异常
-刷卡开锁问题
-检查门禁卡是否正常。可以将门禁卡贴近读卡器，看读卡器是否有反应，如指示灯是否闪烁、是否有提示音等。如果没有反应，可能是门禁卡损坏或读卡器故障。
-尝试用其他正常的门禁卡刷卡，如果其他卡能正常开锁，说明原门禁卡有问题，需要重新制作或更换门禁卡。如果所有卡都不能正常刷卡开锁，则可能是读卡器出现故障，需要联系专业维修人员检修。
-手机APP开锁问题
-检查手机网络连接是否正常。智能锁通过手机APP开锁需要手机连接网络，如果网络信号不好或没有网络，APP无法与智能锁进行通信，导致开锁失败。确保手机已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
-确认手机APP是否为最新版本。如果APP版本过低，可能存在兼容性问题或功能不完善的情况。前往应用商店检查是否有智能锁APP的更新提示，如有更新，及时下载并安装最新版本。
-检查APP与智能锁的绑定是否正常。在智能锁设置中查看已绑定的手机信息是否正确，或者尝试在APP中重新绑定智能锁，按照提示进行操作，确保绑定成功。
维修工具及注意事项
1.维修工具
-螺丝刀：用于拆卸智能锁后盖及内部一些螺丝，不同型号的智能锁可能需要不同规格的螺丝刀，一般常用的是十字螺丝刀和一字螺丝刀。
-镊子：用于清理锁芯等细小部位的异物。
-万用表：可用于检测电路板上元件的电压、电阻等参数，判断元件是否损坏。
-其他备用元件：如电池、排线、电容、电阻等，在确定元件损坏后需要及时更换。
2.注意事项
-安全第一：在维修智能锁前，务必确保门锁已断电，避免触电危险。如果不确定如何断电，可以查看智能锁的说明书或联系厂家客服。
-记录拆卸步骤：在拆卸智能锁的过程中，注意记录各个部件的拆卸顺序和连接方式，以便在维修后能够正确组装。
-谨慎操作：对于不熟悉的电路和元件，不要随意拆卸或改动，以免造成更严重的损坏。如果对某些维修操作没有把握，最好联系专业的维修人员进行处理。
-保留证据：如果智能锁在保修期内出现故障，维修时要保留好相关的维修记录，包括故障现象、维修过程、更换的元件等，以便在需要时向厂家申请保修服务。
如果自己无法维修智能锁，建议联系智能锁的品牌售后服务中心或专业的锁具维修人员，他们能够提供更专业准确的维修服务。
