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博世壁挂炉售后维修服务官网-统一服务站点维修电话

2022-08-12 17:18:55 319 阅读

2022-08-12

博世壁挂炉售后服务电话号码查询|24小时各点服务电话热线

博世壁挂炉服务中心24小时热线维修咨询电话

服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚您服务!相信你的选择没有错! 季节在变,我们的服务不变!

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

在冬天来临之前,我们都需要知晓一些壁挂炉打不着火和不启动的原因和解决方法,以免在冷天使用壁挂炉而受干扰。

尊敬的用户您好,如果以下资料无法解答和解决您的问题

请拨打售后技术服务热线:400-8869-583

燃气壁挂炉打不着火的五大解决办法

1.电源和燃气源没有供应

解决办法:如果壁挂炉打不着火了,用户应该先检查电源和天然气源的连接是否出现了问题,因为这两个原因报修的客户有很多。

如果炉灶能打着,说明天然气的密度基本达到要求,这时如果点不着锅炉,就应该检查锅炉是否有问题了。

2.点火器问题

解决办法:控制器和脉冲点火器如果有一个出现问题,都会出现打不着火的现象,点火针位置偏离或老化,也会出现这种情况,如果是位置偏离的话,纠正过来就好了,老化了,就只能换了。

3.电磁阀故障

解决办法:如果用户在点火的时候听到有点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,这是由于电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了,建议更换电磁阀;

还有一种情况就是电磁阀上有脏物,导致电磁阀不能过气,燃气无法出来,以致点不着火,这个时候清除赃物就可以了。在确认电磁阀好坏之前,用户要确认点火器控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。

4.水压过低、滤网堵塞

解决办法:除了以上原因外,水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火,适当调高水压,把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。

5.烟管不能正常排气

解决办法:烟道不能正常排气有两方面的原因,一是烟管内堵塞了赃物,使其不能畅通,如果赃物过量的话,即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象,清除即可;

两一方面是烟管过长,未正确规范安装,用户需致电厂家前来维修,同时这也提醒用户在选购壁挂炉的时候,选择正规专业的服务商,以避免后期出现一系列的麻烦。

壁挂炉不启动的原因有很多,佰德威为您分类说明以下几点:

1、一直都不启动,没反应,也没有故障代码。如果一直都没反应,我们需要检查以下壁挂炉的温控器接头是否断开了,影响了壁挂炉的启动。

2、壁挂炉启动后烧了一段时间,然后就不工作,家里的暖气都凉,也不启动。这种问题要看壁挂炉的设定时间段和设定温度,温度设定过低,壁挂炉感应水温已经达到。

还有一种是壁挂炉控制器出现问题,控制器是微电脑控制,微电脑死机也是有可能的(就像家用电脑一样,偶尔也死机),这种故障要更换控制器来维修壁挂炉。

3、壁挂炉工作灯亮,但是就是不启动。这个问题比较简单,既然壁挂炉工作灯亮,证明壁挂炉本人没有太大的问题,我们要检查以下壁挂炉的水压是否足够就可以了。

水压偏低或者漏水,壁挂炉也是有自我保护功能的。如果不是温控器或者自身水压的问题,有可能是其他的原因,这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了。

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