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三星洗衣机厂家服务电话--全国统一官方网站400电话服务

2022-01-15 12:22:56 18 阅读

2022-01-15

尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,

为您及其他消费者提供全程服务:  400-9020-799:您一个电话剩下的交给我们。

全国售后维修服务区域:上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青抄岛、宁波、东莞、无锡、舟山、九江、龙岩、佛山、福州、哈尔滨、济南、温州、长春、石家庄、常州、马鞍山、南充、西宁、泉州、南宁、贵阳、南昌、南通、金华、惠州、保定、台州、中山、绍兴、银川、湖州、大庆、柳州、绵阳、乌鲁木齐、潍坊百、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、宜昌、呼和浩特、廊坊、洛阳、大连、清远、衢州、盘锦、厦门、合肥、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、荆州、泰安、漳州、邯郸、湛江、鞍山

故障一:进水量未达到设定水位时就停止进水。

分析与检修:此故障主要是水压开关性能不良,使集气室内空气压力尚未达到规定压力时,其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水,具体原因和处理方法是:(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量变小,只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹 性,则要更换水位控制弹簧。(2)水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏,一般要更换凸轮才可解决。

故障二:进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。

  分析与检修:此现象说明实际水位已达到规定高度时,水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值,只有继续升高水位,水压开关才会动作。具体原因和处理方法是:(1)水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物;或在漏气处用401胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气,则 要更换导气软管。(2)水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些,减小水位控制弹簧预压缩量即可。(3)水压开关内换向顶杆及传动部件 变形或损坏。可通过修复校正来解决,严重时则要更换水压开关。

故障三:程序进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。

  分析与检修:该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是:(1)电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。(2)三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上 擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形,则要更换三角皮带。(3)离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。

三星售后维修服务承诺:

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,

保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(三星维修中心)维修的机器一律实行保修,

在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

三星售后服务中心,提供三星燃气灶维修移机清洗维修

全国各大主城区均设维修网点,400客服24小时免费在线咨询,只需您一个电话,我们竭诚为您服务
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