尊敬的用户 :
您好!
鹿客的发展史不仅仅是在演变进程中的重大革新，更是整个锁业发展的缩影。
钥匙最初是木质且体型巨大，公元前200年，古罗马人率先使用了铁器制造锁具，不仅更安全也更方便携带。随后的100年，锁具在不断进化，罗马人还率先发明了钥匙扣。16-18世纪，钥匙的纹理更加复杂，艺术气息也更浓厚，代表权力和荣誉的钥匙就出现在这一时期。
公司设计研发的组合密码锁，获得了认证机构的专利认证，从此鹿客品牌异军突起，成为行业中的佼佼者。
鹿客著名的圆柱弹子锁，也出现在这一时期。使用不同长度的锁销，独特的齿距和锁芯的弹子孔一一对应，防止在没有正确钥匙的情况下锁被打开。
随后，通过一系列的发明，被授予了多项专利，也使品牌为更多人认知。
随着技术的进步，鹿客锁还可以通过指纹、密码、手机蓝牙等方式开门，尤其手机作为现代人随身必带的产品，再也不用担心没带钥匙打不开门了！
多年来，鹿客也在不断地创新，从机械锁、到创新互联网智能锁和家庭安防领域，不仅见证了行业技术的进步与发展，也竭力在不断变化的世界中突破界限，用创新来为使用者的住所、家庭及财产提供最值得放心的保护！
一:智能锁指纹头不灵:鹿客智能锁打不开。一般使用过程中老人和小孩的指纹比较不好识别。老人是由于指纹比较扁平和干燥，而小孩是由于手指在不断地生长，覆盖的工作区域不断变化。还有一些由于工作原因或者特别喜欢打麻将的人，指纹被磨平，也不好识别。建议采用智能锁配备的蓝牙卡片或者采用密码开锁的方式。保持指纹识别区的干净并无划伤的情况下，如果一家人中，有一部分人指纹识别没问题，一部分人指纹不好识别，那说明智能锁本身没有什么问题；但如果出现全部不能识别，或者每次识别指纹要等10秒以上才能进行下一次识别，应该联系客服申请智能锁售后，更换一个新的指纹模块
二:智能锁被锁定:鹿客智能锁打不开。一般超过3次以上密码、指纹输入不正确智能锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，智能锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待3-5分钟，智能锁会自动解锁
三:智能锁被锁定:鹿客智能锁打不开。一般超过3次以上密码、指纹输入不正确智能锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，智能锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待3-5分钟，智能锁会自动解锁
四:智能锁电机无法运作:普通用户如何判断电机是否正常工作，其实方法很简单。只要我们输入一种开锁方式，如果能听到锁内“吱”的一声，说明电机没有损坏。没有任何声响，表明电机已经损坏需要更换。现在有一种模块式构造的智能锁，将电子元件和电机集成到可拆卸的黑匣子里，出现故障更换模块即可，不用把门锁面板全拆卸下来，方便维修。
五:智能锁电机无法运作:普通用户如何判断电机是否正常工作，其实方法很简单。只要我们输入一种开锁方式，如果能听到锁内“吱”的一声，说明电机没有损坏。没有任何声响，表明电机已经损坏需要更换。现在有一种模块式构造的智能锁，将电子元件和电机集成到可拆卸的黑匣子里，出现故障更换模块即可，不用把门锁面板全拆卸下来，方便维修。
（鹿客智能锁全国维修客服中心服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。1，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，智能锁已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！厂家维修驻『网点报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修
为了保障您的权益，建议联系全国售后服务中心或服务网点。24小时客服服务热线电话
本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。24小时服务在线，感谢您的来电!
