TCL空调人工服务24小时—〔—[全国统一网点服务中心]
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对于TCL空调来说，变频空调、定频空调以及分体立柜式空调都有可能会不一样的故障，具体情况需要我们技术人员具体分析，当找到问题的根本之后，我们尝试着进行解决，如果实在是解决不了的话，建议大家请师傅上门进行维修，不要自行进行拆卸，以免产生不必要的麻烦。
TCL空调售后维修服务官网TCL售后服务电话-全国统一网点客户服务中心
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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）
—（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
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1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
一、空调突然不制冷只吹风还有味
（一）空调突然不制冷的原因
1、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高；
2、空调主机电源电压不够致使主机无法启动；
3、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光，或铜管管路有接口没接好或铜管破裂，不排除主机本身铜管破列如：蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处；
4、空调主机压缩机被烧坏。
（二）空调突然不制冷的解决方法
1、空调购买的时候都会附送氟利昂，可以自己添加，也可以找维修师傅。
2、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。
3、清洗保养空调，干净的室外机更容易散热。
4、保证家中电压稳定，尤其是用电高峰期，购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。
5、改变室外机的使用环境，尽星安装在通风性很好的地方。
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售后维修服务承诺：
１．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
２．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
３．服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
