尊敬的法托伊用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打法托伊客服电话:400-6893-901（温馨提示点击该号码即可拨打）
本公司为您提供上门维修“电子锁保养、电子锁维修服务”，公司每个员工上岗前都要经过严格的培训，
素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营：配有专车，提供上门服务，就近派单，方便快捷，快速上门检测，服务保障。
（提供正规发票，支持正规厂家配件,全城24小时服务，周六日不休息，假日无休，快速上门、免预约）
我们在使用法托伊电子锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于法托伊电子锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
法托伊电子锁常见的几个故障问题.
(一)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(二)电源问题:我们都知道，智能锁是需要电力供能才可以正常使用的，所以如果电子锁电源没电了，也会致使无法正常开锁。遇到这种情况，可以找到电子锁的钥匙锁孔，用备用钥匙将其打开，再换个电池即可。但如果是电源存在故障，则需请专业师傅上门进行检修
(三)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
全市各区服务网点：北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、兰州、杭州、石家庄、长春、惠州、佛山、中山、东莞、常州、昆山、常熟、张家港、江阴、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、厦门、绵阳、武汉、昆明、宁波、贵阳、江门、赣州、金华、嘉兴、株洲、济南、柳州、海口、余姚、慈溪等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的来电!
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法托伊售后维修服务网点维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是威能售后维修服务网点服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由威能售后维修服务网点维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是威能售后维修服务网点维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。
2、上门服务，现场登记。
3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。
5、施工，安装。
6、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
【统一的收费标准，杜绝乱收费，售后保修】
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