尊敬的罗曼斯用户
您好!
本服务采用线上电话预约，人工客服1-3分钟响应，全市各区及周边等辖区均有维修网点，就近安排工程师上门检查维修，现场为您解决问题提供完善的保障服务。
全天候24小时在线人工客服:400-6893-901（温馨提示点击该号码即可拨打）
因用户随之增多，客服电话热线有时繁忙，如遇到无法接通现象，请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修，
感谢您的理解，谢谢配合！我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。热线容易占线；
请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。品牌就是我们的生命，罗曼斯售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，
继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
我们在使用罗曼斯锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于罗曼斯锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
罗曼斯锁常见的几个故障问题.
(一)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
(二)如何使用蓝牙开锁?1.打开手机蓝牙功能;2.打开罗曼斯锁APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的罗曼斯锁并配对;3.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑
(三)如果你家是喇叭锁时，导致门锁忽然打不开很可能是其锁斜舌脱勾而出现故障，这时可以将锁具螺丝下开，对锁舌进行维修，或者重新换锁等等，便可将门锁打开
全市各区服务网点：北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、兰州、杭州、石家庄、长春、惠州、佛山、中山、东莞、常州、昆山、常熟、张家港、江阴、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、厦门、绵阳、武汉、昆明、宁波、贵阳、江门、赣州、金华、嘉兴、株洲、济南、柳州、海口、余姚、慈溪等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的来电!
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【服务优势】
【技术保障】═严格按维修程序及操作规程，确保维修质量
【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用
【方便快捷】═节假日和周六日不休息，24小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修
【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费
【售后保障】═更换零备件的保修期为3-12个月，消除您的后顾之忧
【售后保障】═更换零备件的保修期为3-12个月，消除您的后顾之忧
【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费
【服务项目】智能锁、指纹锁、防盗锁、档案柜、芯片锁、老板台桌锁、保险柜锁等维修保养。
【服务流程】{咨询 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用（出示价格表） — 维修 — 验收}
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。
2、上门服务，现场登记。
3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。
5、施工，安装。
6、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
我们在使用罗曼斯锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于罗曼斯锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
罗曼斯锁常见的几个故障问题.
(一)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
(二)如何使用蓝牙开锁?1.打开手机蓝牙功能;2.打开罗曼斯锁APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的罗曼斯锁并配对;3.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑
(三)如果你家是喇叭锁时，导致门锁忽然打不开很可能是其锁斜舌脱勾而出现故障，这时可以将锁具螺丝下开，对锁舌进行维修，或者重新换锁等等，便可将门锁打开
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